Как начать работу с автоматизированным почтовым маркетингом

Как начать работу с автоматизированным почтовым маркетингом Изучение

Автоматический электронный маркетинг — лучший вариант для отправки персонализированных сообщений. Благодаря автоматизации рабочих процессов вы можете отправлять клиентам персонализированные предложения в нужное время, закладывая основу для увеличения доходов.

В этой статье мы рассмотрим:

  • что такое автоматизация электронного маркетинга
  • преимущества автоматизации электронного маркетинга
  • шаги, которые необходимо предпринять для запуска рабочих процессов автоматизации электронного маркетинга в вашей компании

Мы также обсудим самые популярные варианты программного обеспечения для автоматизации электронного маркетинга, чтобы помочь вам найти лучшее для вас. И в конце мы рассмотрим конкретные примеры писем, которые вы можете начать рассылать своим клиентам в ближайшее время.

Содержание
  1. Возможности электронного маркетинга
  2. Что такое автоматизированный электронный маркетинг
  3. Преимущества электронного маркетинга
  4. Увеличьте вовлеченность пользователей
  5. Улучшение пользовательского опыта
  6. Создайте более сильный бренд
  7. Легко масштабируйте свою маркетинговую стратегию по электронной почте
  8. Увеличить доход
  9. Всегда будьте вовремя с автоматическими рассылками
  10. Как начать работу с автоматизацией электронного маркетинга
  11. 1. Ставьте цели
  12. 2. Спланируйте содержание
  13. 3. Выберите автоматизированный инструмент электронного маркетинга
  14. 4. Составьте список рассылки
  15. 5. Создайте контент
  16. 6. Автоматизируйте, анализируйте и тестируйте
  17. Популярное ПО для автоматизации электронного маркетинга: плюсы и минусы
  18. Sendinblue
  19. Constant Contact
  20. GetResponse
  21. ConvertKit
  22. Mailchimp
  23. Попробуйте несколько инструментов автоматизации электронного маркетинга, чтобы найти подходящий
  24. Примеры автоматизированных маркетинговых писем
  25. Приветственные письма
  26. Письма о брошенной корзине
  27. Электронные письма с новыми сообщениями в блоге
  28. Продвигайте новые функции или новое мероприятие
  29. Уведомления об истечении срока действия и продлении
  30. Напоминания о сроках и встречах
  31. Создать курс электронной почты
  32. Предложите сюрпризы к юбилею и дню рождения
  33. Другие информационные письма и электронные письма с повторным привлечением
  34. Заключение

Возможности электронного маркетинга

Нельзя игнорировать потенциал электронного маркетинга. Согласно отчету Marketer Email Tracker 2019, рентабельность инвестиций в электронную почту выросла до 58 долларов на каждый потраченный доллар.

Но, учитывая, что 72% потребителей отвечают только на персонализированные сообщения цифрового маркетинга, простой отправки электронных писем вручную недостаточно.

Фактически, персонализация электронной почты вручную немыслима с приличным количеством клиентов или планами по масштабированию вашего предприятия электронной коммерции или малого бизнеса.

Читайте также:  Node.js или .NET Core: что выбрать в 2023 году?

Именно здесь автоматизация электронного маркетинга выходит на первый план.

Что такое автоматизированный электронный маркетинг

Автоматический электронный маркетинг — это рабочий процесс, при котором электронные письма отправляются подписчикам автоматически.

Однако эти электронные письма не просто отправляются роботом кому-либо в любое время.

Если ваша стратегия автоматизированного электронного маркетинга правильно разработана и хорошо реализована, нужное письмо будет отправлено нужному подписчику в нужное время.

Когда дело доходит до содержания автоматических маркетинговых писем, многое зависит от вашего творчества. Вы можете придумать практически любое электронное письмо для отправки своим пользователям. Но технически существует три основных типа автоматических писем.

Во-первых, это триггерные электронные письма, также называемые автоответчиками. Они могут быть отправлены через определенное время или после любого заранее определенного действия пользователя. Например, вы можете настроить электронное письмо с триггером повторного вовлечения, которое отправляется, когда пользователь не входил в свою учетную запись в течение определенного количества дней. Или, когда новый пользователь создает учетную запись, может быть отправлено автоматическое приветственное письмо с рекомендуемыми дальнейшими действиями.

Поведенческие письма похожи на автоответчики. Разница в том, что они отправляются на основе взаимодействия пользователя с ранее отправленными электронными письмами. Например, если пользователь нажимает на ваше предложение в одном электронном письме, но не совершает покупку, вы можете отправить ему повторное сообщение с кодом скидки.

Помимо однократных электронных писем и автоответчиков, вы также можете отправлять автоматизированные рассылки по электронной почте. Кампания по рассылке электронных писем — это последовательность писем с привлечением потенциальных клиентов, которые работают вместе, чтобы преобразовать лиды к концу последовательности. Эти автоматические электронные письма могут быть вызваны определенным действием пользователя, но вы также можете отправлять их по расписанию.

В конечном счете, все автоматические электронные письма должны отражать точку на пути клиента, в которой находится конкретный пользователь, получающий электронные письма. Электронные письма всегда должны быть персонализированы в той или иной форме, чтобы соответствовать намерениям и потребностям подписчика.

В некотором смысле автоматические маркетинговые электронные письма похожи на транзакционные. Однако их главная цель — не делиться рутинной информацией. Вместо этого автоматизированный электронный маркетинг направлен на вовлечение пользователя и продвижение ваших продуктов или услуг.

К счастью, автоматизированный электронный маркетинг реализовать проще, чем может показаться. Если вы потратите на это первое время, вы сэкономите много времени и создадите дополнительную ценность для своих клиентов.

Преимущества электронного маркетинга

Если все сделано правильно, хорошо оформленное и персонализированное автоматическое электронное письмо может:

  • дайте неактивному пользователю повод вернуться к вашему сервису благодаря предложению по его любимой категории продуктов ( электронное письмо с повторным вовлечением )
  • убедить колеблющегося покупателя совершить покупку и проверить товары, которые он оставил в корзине ( электронное письмо о брошенной корзине )
  • Расскажите ошеломленным пользователям возможности и преимущества вашего комплексного сервиса ( информационное письмо )

Когда вы автоматизируете свой маркетинг по электронной почте, вы в конечном итоге будете получать электронные письма, которые будут своевременными, более персонализированными и, следовательно, более актуальными для ваших клиентов. Короче говоря, автоматизация электронного маркетинга позволяет вам развивать свой бизнес, и вы обязательно получите выгоду от него разными способами. Давайте подробнее рассмотрим, чего вы можете достичь, если настроите автоматизацию электронного маркетинга.

Увеличьте вовлеченность пользователей

Во-первых, автоматизированный электронный маркетинг увеличивает вовлеченность пользователей. Если ваш пользователь видит электронное письмо, которое точно соответствует его интересам, он с большей вероятностью откроет письмо, щелкнет по предложению и, наконец, совершит покупку.

Улучшение пользовательского опыта

Кроме того, автоматизация электронной почты улучшает взаимодействие с пользователем. Это связано с тем, что автоматические маркетинговые электронные письма более персонализированы и, следовательно, более актуальны. Фактически, если вы отправляете автоматические электронные письма с рекламными акциями или даже просто ссылками на виды продуктов, которые интересуют конкретного пользователя, они с большей вероятностью будут удовлетворены вашим обслуживанием.

Создайте более сильный бренд

Далее, автоматизация маркетинговых писем помогает укрепить ваш бренд и укрепить отношения с клиентами. Следуя двум предыдущим пунктам, если вы отправляете своим подписчикам персонализированные, актуальные и увлекательные электронные письма, они обязательно будут рассматривать ваш бренд как надежный и полезный для удовлетворения их потребностей. Таким образом, они с большей вероятностью вернутся и даже порекомендуют ваш бренд другим.

Легко масштабируйте свою маркетинговую стратегию по электронной почте

Автоматизация электронной почты позволяет легко масштабировать стратегию электронного маркетинга. С программным обеспечением для автоматизации электронного маркетинга не имеет значения, отправляете ли вы электронное письмо 100, 10 000 или 1 000 000 подписчиков. Это правда, что для составления соответствующих предложений и создания шаблонов электронных писем требуется время. Но как только вы закончите с этим, программное обеспечение для автоматического электронного маркетинга сделает всю тяжелую работу, и вы сможете сэкономить время и расширить свой бизнес.

Увеличить доход

Наконец, отправка автоматических маркетинговых писем помогает увеличить доход. Возьмем, к примеру, электронные письма о брошенных корзинах. По словам Клавийо, электронные письма о брошенных корзинах могут иметь процент открытий до 41,18% и могут приносить средний доход в размере 5,81 доллара на получателя. Учитывая, насколько легко настроить электронные письма о брошенной корзине, это во многом похоже на поиск денег.

Всегда будьте вовремя с автоматическими рассылками

В дополнение ко всем преимуществам, описанным выше, автоматизация электронного маркетинга имеет преимущество, заключающееся в том, что вы всегда можете отправить его в тот момент, когда он может быть наиболее актуальным и полезным для ваших потенциальных клиентов. Если вы полагаетесь на то, что каждый раз, когда вы к нему обращаетесь, вручную отправляете сообщения своим новым клиентам, вы можете либо упустить ключ, либо просто отправить электронное письмо слишком поздно.

Как начать работу с автоматизацией электронного маркетинга

Как видно, автоматизация вашего электронного маркетинга дает огромные преимущества. Но для того, чтобы воспользоваться преимуществами, вы должны сначала все настроить.

Итак, как начать автоматизацию электронного маркетинга?

Пройдем необходимые шаги и узнаем.

1. Ставьте цели

Прежде всего, вы должны установить свои цели. Чего именно вы хотите достичь с помощью автоматизации электронного маркетинга?

Скорее всего, ваша конечная цель — увеличить продажи и выручку. В частности, эта цель подразделяется на несколько других общих целей электронного маркетинга:

  • увеличить посещаемость сайта
  • получить новых клиентов
  • укрепить имидж бренда
  • строить отношения с существующими клиентами
  • повысить открываемость электронной почты

Однако имейте в виду, что это лишь некоторые из наиболее распространенных целей, и они довольно общие. Исходя из ваших общих целей, вы должны установить измеримые и привязанные ко времени цели, которые помогут вам успешно реализовать свою стратегию.

Если вы хотите узнать больше об этом шаге, вы можете взглянуть на это замечательное руководство Mailchimp о том, как создать выигрышную стратегию.

2. Спланируйте содержание

Исходя из ваших целей и задач, вы должны теперь спланировать свой контент. Другими словами, вы должны решить, какие типы маркетинговых писем вы будете отправлять. Вы можете написать собственное содержание чуть позже.

Теперь ваша цель — укрепить отношения с существующими клиентами и обеспечить их лояльность к вашему бренду? В этом случае вы можете настроить персонализированные скидки в день рождения на основе продуктов и услуг, которые ваши пользователи ранее приобрели.

Или, если одна из ваших целей состоит в том, чтобы привлечь больше людей на онлайн-курс, вы можете отправить рассылку по электронной почте до начала курса, представив план курса и, возможно, даже предложив скидки при раннем бронировании и в последний момент.

В конце этого поста есть еще много примеров автоматизации, которые помогут вам составить план контента. Вдобавок ко всему, доступны отличные шаблоны электронной почты, и большинство инструментов автоматизации электронного маркетинга также могут упростить процесс планирования контента.

Это подводит нас к следующему шагу.

3. Выберите автоматизированный инструмент электронного маркетинга

Теперь, когда вы спланировали, какие автоматические электронные письма вы собираетесь отправлять для достижения своих целей, вы можете выбрать инструмент электронного маркетинга, который поможет вам выполнить план.

Поскольку существует множество сервисов электронного маркетинга, вам следует выбрать тот, который удобен для вас, имеет наиболее важные функции и соответствует потребностям вашей маркетинговой стратегии.

Согласно анализу различных сервисов электронного маркетинга, вам следует искать следующие важные функции:

  • возможность массового добавления контактов электронной почты
  • подробная отчетность
  • высокая доставляемость
  • инструменты управления кампанией
  • инструменты автоматизации маркетинга (конечно)

Кроме того, действительно полезными функциями могут быть A / B-тестирование и сегментация электронной почты.

Однако имейте в виду, что при выборе инструмента автоматизации электронного маркетинга легко чрезмерно увлечься модными функциями. Но если вы только начинаете заниматься почтовым маркетингом, вам могут не понадобиться самые продвинутые гаджеты и функции, такие как конструктор целевой страницы, модная CRM или интеграция с рекламой Facebook.

К счастью, большинство сервисов предлагают бесплатную пробную версию или план, поэтому вы можете опробовать несколько инструментов автоматизации маркетинга и убедиться, что вы выберете только тот, который вам больше всего подходит.

4. Составьте список рассылки

После того, как вы поставили цели, создали контент-план и выбрали правильный инструмент электронного маркетинга, вы можете приступить к составлению списка контактов. Теперь, если у вас уже есть список подписчиков, вы можете просто загрузить его в программу электронного маркетинга, которую вы используете.

Но если у вас нет списка, вам следует сразу же настроить форму захвата лидов, чтобы вы уже могли получить несколько новых подписок, пока настраиваете автоматизацию электронного маркетинга.

По сути, вы должны сделать предложение, чтобы посетители вашего сайта давали вам свой адрес электронной почты. Это может быть либо простой информационный бюллетень, либо код скидки. Или, если у вас есть контент, вы можете предложить электронную книгу или набор инструментов в обмен на адрес электронной почты. Вы даже можете использовать несколько предложений, чтобы посетитель нашел то, что ему подходит.

Эти предложения можно настроить различными способами: в виде всплывающего окна, баннера, липкой полосы или даже целевой страницы. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что предложение полезно, а не навязчиво.

Вы можете узнать больше о том, как создать список рассылки с нуля, прочитав это полезное руководство от Unbounce. Но как бы вы ни решили составить свой список адресов электронной почты, убедитесь, что вы включили возможность для пользователей отказаться от подписки на ваши сообщения электронной почты.

5. Создайте контент

Когда ваша форма для сбора лидов настроена и дает вам новых потенциальных клиентов, вы можете приступить к созданию реальных писем.

Используя выбранный вами инструмент автоматизированной рассылки по электронной почте, вы можете выбрать соответствующий шаблон электронного письма или начать разработку электронного письма с нуля. В большинстве приличных инструментов электронного маркетинга есть интуитивно понятные редакторы с перетаскиванием, чтобы упростить процесс разработки, или вы можете создать электронное письмо с простым текстом.

В любом случае вам следует настроить дизайн и копию каждого автоматического электронного письма, которое вы планируете отправить, чтобы каждое электронное письмо соответствовало вашим маркетинговым целям и вашему бренду.

Кроме того, в зависимости от вашего маркетингового плана на этом этапе вам может потребоваться создать несколько новых сообщений в блогах, целевых страниц или некоторого контента в социальных сетях — если у вас еще нет всего контента, необходимого для перенаправления подписчиков.

6. Автоматизируйте, анализируйте и тестируйте

После того, как вы составили список контактов и закончили работу над дизайном и копией писем, самое время настроить автоматизацию.

Для этого вам нужно будет следовать инструкциям по настройке автоматических электронных писем, предоставляемых конкретной платформой электронного маркетинга, которую вы выбрали. Обычно это относительно просто благодаря интуитивно понятным рабочим процессам, которые есть в большинстве программ для электронного маркетинга. И вы всегда можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь или обратиться к базе знаний.

После того, как вы настроили автоматизацию и отправили первые электронные письма, вы можете использовать встроенные инструменты кампании, чтобы отслеживать наиболее важные показатели, такие как процент открытий, рейтинг кликов, коэффициент конверсии и другие в режиме реального времени. Рекомендуется сравнить эти показатели со средними показателями по отрасли. Это может помочь вам понять, насколько хорошо работают ваши электронные письма.

Если ваша электронная почта работает не так хорошо, как вам хотелось бы, вы можете протестировать варианты текста, темы, времени отправки и дня недели и т.д.

Популярное ПО для автоматизации электронного маркетинга: плюсы и минусы

Как описано выше в шаге 3 выше («Выбор автоматического инструмента электронного маркетинга»), при выборе программного обеспечения для автоматизации электронного маркетинга необходимо обратить внимание на несколько ключевых функций, например инструменты для подробной отчетности и управления кампаниями. Тем не менее, поиск подходящего программного обеспечения может быть проблемой.

Итак, давайте взглянем на несколько популярных инструментов автоматизации электронного маркетинга, в которых есть важные элементы, необходимые для отправки автоматических почтовых кампаний. Мы обсудим их простоту использования, функции, цены и их пригодность для малого бизнеса, авторов, агентств или электронной коммерции.

Sendinblue

Sendinblue

Sendinblue предлагает простое в использовании и интуитивно понятное программное обеспечение для автоматизации электронного маркетинга со всеми ключевыми функциями. Их самый дешевый план начинается с 25 долларов в месяц, но у них также есть бесплатный план, который включает неограниченное количество контактов, до 300 электронных писем в день, шаблоны электронной почты и удобный для мобильных устройств дизайнер.

Однако бесплатный план не предлагает A / B-тестирование, и электронные письма, отправленные по этому плану, содержат небольшой логотип «Отправлено Sendinblue» внизу. Кроме того, у Sendinblue нет гарантии возврата денег, но благодаря бесплатному тарифному плану вы все равно можете опробовать их услуги перед тем, как совершить покупку.

В общем, Sendinblue — отличный выбор для малого бизнеса или тех, кто только начинает заниматься автоматизацией электронного маркетинга.

Constant Contact

Constant Contact

Постоянный контакт также довольно прост в использовании и имеет отличные функции. У них нет бесплатного плана, но вы можете почувствовать их услуги благодаря 30-дневной бесплатной пробной версии. Их самый дешевый план (20 долларов в месяц) включает 500 контактов, неограниченное количество отправлений электронной почты, различные интеграции приложений, шаблоны и удобный для мобильных устройств редактор.

Несмотря на то, что Constant Contact относительно прост в использовании, ему нужно научиться инструментам управления кампаниями.

В целом, Constant Contact — отличное программное обеспечение для автоматизации электронного маркетинга для малого бизнеса, поскольку в их планы также входит хостинг веб-сайтов и шаблоны веб-сайтов, адаптируемые к мобильным устройствам.

GetResponse

GetResponse

GetResponse часто считается одним из самых интуитивно понятных и простых в использовании инструментов автоматизации электронной почты. Они предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию, а их самый дешевый план начинается с 15 долларов в месяц. Это даст вам 1000 контактов, неограниченное количество отправлений электронной почты, автоответчиков, конструктор веб-сайтов и некоторые функции электронной коммерции.

Гарантии возврата денег нет, но благодаря бесплатной пробной версии вы сможете узнать, насколько они соответствуют вашим потребностям. У GetResponse есть отдельное мобильное приложение, но, к сожалению, оно несколько ограничено, с минимальными параметрами настройки.

Тем не менее, GetResponse — отличный выбор для электронной коммерции и малого бизнеса, чтобы начать работу с автоответчиками, поскольку риски низкие благодаря дешевому тарифному плану и пробной версии. Как только вы освоите их сервис, вы всегда сможете перейти на более многофункциональный план.

ConvertKit

ConvertKit

ConvertKit предлагает отличное программное обеспечение для автоматизации электронного маркетинга с упрощенным пользовательским интерфейсом. Их самый дешевый платный план начинается с 29 долларов в месяц (с 30-дневной гарантией возврата денег) и дает вам 1000 подписчиков, неограниченное количество отправлений электронной почты, целевую страницу и конструктор форм, а также удобный для мобильных устройств редактор.

Также доступен бесплатный план с аналогичными привилегиями, но, к сожалению, в нем отсутствуют функции автоматической электронной почты. Вдобавок ко всему, инструмент дизайнера электронной почты ConvertKit предоставляет очень мало параметров настройки. Это может быть действительно полезно для новичков, поскольку их не отпугнут безграничные возможности.

Таким образом, ConvertKit — отличный выбор для авторов и малого бизнеса. Это просто, легко начать работу и быстро создавать электронные письма.

Mailchimp

Mailchimp

Программное обеспечение для автоматизации электронного маркетинга Mailchimp известно своей простотой в использовании. Вы будете платить 9,99 долларов в месяц за их самый дешевый план, который предлагает вам 500 контактов, 5000 ежемесячных отправок электронной почты, A / B-тестирование, целевые страницы, основные функции автоматизации и отличное мобильное приложение.

Также доступен бесплатный план, но в нем нет функций автоматизации — только ограниченный бесплатный предварительный просмотр. Никакой бесплатной пробной версии или гарантии возврата денег не предлагается, но, по крайней мере, вы можете получить представление об их услугах с помощью бесплатной подписки.

В целом Mailchimp — отличный вариант для малого бизнеса благодаря многофункциональным и доступным планам или для агентств, поскольку план Premium действительно продвинутый.

Попробуйте несколько инструментов автоматизации электронного маркетинга, чтобы найти подходящий

Подводя итог, можно сказать, что все эти инструменты автоматизации электронной почты имеют приличное удобство использования и полезные функции. Но чтобы найти службу электронной почты, которая лучше всего соответствует потребностям ваших почтовых кампаний, вам следует попробовать несколько разных. В конце концов, все зависит от того, какую услугу вы лично считаете наиболее удобной — и насколько велик ваш список подписчиков.

Примеры автоматизированных маркетинговых писем

Вот несколько примеров наиболее распространенных типов автоматизированных маркетинговых кампаний по электронной почте. Здесь пределом является только креативность, поэтому этот список можно расширить, добавив больше примеров и идей автоматизации.

Приветственные письма

Приветственное письмо — отличный способ поприветствовать ваших новых подписчиков и кратко рассказать им о ваших услугах, рассказать им о следующих шагах, которые им следует предпринять, или спросить их об их предпочтениях. Благодаря автоматическим приветственным письмам вы можете лучше узнать своих клиентов и начать отправлять им более актуальные электронные письма.

Вы также можете отправить целую серию приветственных сообщений новым подписчикам. Приветственная рассылка по электронной почте может представить весь спектр ваших продуктов или услуг или поделиться ссылками на важные страницы блога, чтобы клиент полностью осознал ценность, которую он может получить от вас.

Письма о брошенной корзине

Отправка электронных писем о брошенной корзине — отличный способ вернуть ваших посетителей обратно в процесс оформления заказа, чтобы завершить покупку. Эти электронные письма относительно просты в настройке, и вы сможете легко увеличить свой доход без особых дополнительных усилий. Как упоминалось ранее, это похоже на поиск денег.

Электронные письма с новыми сообщениями в блоге

На ведение блога и написание статей может уйти много времени и усилий. Было бы жаль, если бы вся эта работа пропала зря, потому что о новых постах никто не слышит. Но если вы отправите автоматическое обновление своим подписчикам, как только ваша последняя публикация будет опубликована, вы можете быть уверены, что они получат новости и получат максимальную отдачу от вашего контента.

Продвигайте новые функции или новое мероприятие

Запуск новой функции — отличная новость для ваших пользователей и отличная маркетинговая возможность. Если вы правильно представите новую функцию, вы сможете побудить больше пользователей попробовать ее и получить от нее максимальную отдачу.

Если вы организуете новое мероприятие, вы можете отправить автоматическое электронное письмо или целую серию электронных писем, чтобы ваши подписчики подписались. Также если вы будете записывать веб-семинар, также неплохо отправить автоматическое электронное письмо сразу после окончания мероприятия со ссылкой на запись или дополнительным ресурсом.

Уведомления об истечении срока действия и продлении

Электронные письма с истечением срока действия можно превратить в нечто большее, чем просто транзакционное письмо. Предстоящее истечение срока действия или продление на самом деле является отличным способом поощрения повторных сделок. Сообщите своему клиенту заранее об окончании подписки и сделайте предложение, которое заставит его продлить свой план — или даже продать более продвинутый план.

Напоминания о сроках и встречах

Письма с напоминаниями могут быть частью множества различных автоматических серий электронных писем. Если вы составляете капельную кампанию или серию электронных писем об одном из своих предложений, вам, вероятно, будет полезно добавить письмо с напоминанием. В некотором смысле эти электронные письма похожи на электронные письма об истечении срока действия и продлении, но вы можете отправлять напоминания практически обо всем.

Если у вас есть ограниченное по времени предложение, вы можете отправить своим подписчикам напоминание о крайнем сроке, вызывая небольшой страх упустить возможность. Или отправьте напоминание о предстоящем онлайн-курсе, семинаре или живом выступлении, на которое подписался пользователь.

Создать курс электронной почты

Курс электронной почты может быть чем-то похож на серию электронных писем для ознакомления в том смысле, что вы можете отправить его своим новым подписчикам сразу после приветственного письма. Это отличный способ продемонстрировать ценность и авторитет в определенной теме и предложить возможность взглянуть на свои услуги. Или ваш курс электронной почты может быть предложением, которое вы в первую очередь используете для привлечения потенциальных клиентов. Если посетитель оставит свой адрес электронной почты, он получит курс.

Короче говоря, курсы электронной почты — отличный способ собирать и развивать потенциальных клиентов. Вы можете представить новым подписчикам весь свой бренд и ассортимент продукции и дать им почувствовать, что они уже получили от вас что-то ценное, еще до совершения покупки.

Предложите сюрпризы к юбилею и дню рождения

Отправьте своим пользователям электронные письма о годовщине регистрации или дне рождения и включите в предложение специальную акцию или скидку. Это отличный способ наладить более тесную и индивидуальную связь с вашими клиентами и заставить их почувствовать, что их ценят. В зависимости от ваших услуг может быть хорошей идеей запланировать электронное письмо незадолго до своего дня рождения, чтобы они могли воспользоваться предложением в свой настоящий день рождения.

Однако для отправки писем на день рождения необходимо запрашивать дополнительные личные данные, что может вызвать трения в формах регистрации. В свою очередь, это может привести к тому, что меньше лидов будет заполнять вашу форму регистрации с включенным полем даты рождения. Таким образом, вместо этого вам может быть полезно отправить электронное письмо с годовщиной регистрации. По крайней мере, это стоит A / B-тестирования.

Другие информационные письма и электронные письма с повторным привлечением

Вы также можете отправить подписчикам другие информационные электронные письма, если увидите, что они не использовали весь спектр ваших функций или услуг, или просто напомните им, что ваш бизнес существует. Повторно заинтересуйте их предложением или отправьте им целую серию электронных писем, чтобы поднять интерес и заставить клиента снова войти в систему. Таким образом, они могут напоминать себе о ваших услугах и их преимуществах.

Заключение

Настройка автоматизации электронного маркетинга экономит время и гарантирует, что ваши маркетинговые электронные письма всегда будут вовремя. Для настройки требуется немного времени, но начать с этого проще, чем может показаться.

И вам не придется полностью реализовывать это за один раз. Сначала вы можете начать отправлять только несколько типов автоматических писем, например приветственные письма и письма о брошенной корзине.

Как только вы освоите их и начнете видеть первые положительные результаты, вы сможете усложнить свой план автоматизации электронного маркетинга. Просто установите новые цели, составьте план контента, при необходимости выберите дополнительные инструменты, создайте контент и начинайте автоматизировать! И, конечно же, будет разумно продолжать A / B-тестирование с разными темами, вариантами копирования, временем отправки и другими аспектами.

Таким образом, определенно стоит потратить время на автоматизацию электронной почты, поскольку вы можете сэкономить ресурсы, гарантировать, что ваши электронные письма всегда будут вовремя, укрепить отношения с клиентами и увеличить продажи.

Выполните простые шаги, описанные в этом руководстве по началу работы, и начните свой путь к успешному автоматизированному рабочему процессу электронного маркетинга.

Оцените статью
bestprogrammer.ru
Добавить комментарий