Основные тенденции разработки мобильных приложений в 2022 году

В 2020 году количество уникальных пользователей мобильного Интернета достигло 4,28 млрд, что означает, что более 90% мирового интернет-населения использовали мобильные устройства для доступа в Интернет. Тенденция использования мобильных гаджетов для выхода в Интернет набирает обороты, о чем свидетельствует активное развитие мобильных сетей, а также постоянные инновации, появляющиеся в решениях для разработки мобильных приложений.

Чтобы охватить больше потребителей и улучшить качество обслуживания клиентов, все больше и больше компаний выбирают мобильные приложения, основанные на последних цифровых инновациях. В этой статье мы рассмотрим основные тенденции разработки мобильных приложений, которые станут заметными в 2022 году, и объясним, как они могут помочь бизнесу процветать.

Интеграция приложений Интернета вещей (IoT)

Интернет вещей, взаимосвязанная сеть датчиков и инструментов, обладает безграничным потенциалом для изменения способов управления домашними хозяйствами, предприятиями и целыми отраслями. Это ожидается, что к 2025 году будет 30,9 млрд ВГД устройств во всем мире с 3,5 млрд устройств ВГД, подключенных через сотовую сеть к 2030 году.

Интеграция Интернета вещей с мобильными приложениями выводит эту технологию на совершенно новый уровень. С помощью всего одного мобильного приложения пользователи могут управлять целыми заводами или своими умными домами, не вдаваясь в подробности того, как работает система. Решения Интернета вещей на базе мобильных приложений с простыми и удобными интерфейсами могут использоваться в различных отраслях, от здравоохранения до сельского хозяйства, производства, розничной торговли и многих других областях.

Вот как мобильные приложения улучшают Интернет вещей:

• предоставить единую централизованную платформу для нескольких устройств IoT;
• простое управление устройством, сужение значительного количества настроек до 1-2 кнопок;
• обеспечить повышенную безопасность за счет доступа к биометрическому приложению или двухфакторной аутентификации;
• повышает персонализацию, когда каждый пользователь мобильного приложения может настроить сеть IoT в соответствии со своими предпочтениями;
• позволяют управлять устройствами Интернета вещей в любом месте и в любое время.

Приложения для складных устройств

В 2019 году компания Samsung представила миру свой Galaxy Z Fold. Стало ясно, что складные устройства — это новый тренд в индустрии производства мобильных телефонов. Statista прогнозирует, что складные дисплеи для смартфонов в конечном итоге будут доминировать на рынке, и в 2025 году будет поставлено 75,6 млн складных дисплеев для смартфонов.

Складные устройства предоставляют своим пользователям комбинацию дисплеев, которые могут быть активными в различных положениях складывания и выполнять различные функции. Таким образом, мобильные телефоны могут обеспечить более захватывающий пользовательский интерфейс с большими экранами или отправлять важные уведомления, когда устройство сложено.

Эта складная функциональность смартфона привела к новым подходам в разработке мобильных приложений. Например, разработчики программного обеспечения должны подумать о том, как сделать свои приложения плавно изменяемыми по размеру для закрытых, плоских и полуоткрытых позиций или добавить в приложение функцию многозадачности, разделив его на несколько экранов.

Разработка для носимых устройств

Переносные устройства не новое изобретение в индустрии гаджетов, однако, их популярность будет продолжать расти в 2022 году По Statista, там было 722 млн носимых устройств в 2019 году, и его количество прогнозируется на уровне более 1 млрд к 2022 году.

Все больше и больше компаний используют носимые устройства для развития своего бизнеса. Они применяют эту технологию для повышения производительности своих сотрудников, а также для улучшения и персонализации своего взаимодействия с клиентами. Отчет Salesforce «Внедрение носимых устройств в работу » показывает, что 76% предприятий улучшили свои показатели, а 86% планируют больше инвестировать в технологии. Принимая во внимание, исследование Ericsson утверждает, что 40% от SmartWatch пользователей предпочитают взаимодействовать с их носимых устройств, а не с помощью смартфонов. Более того, 43% респондентов в том же исследовании считают, что мобильные телефоны в конечном итоге будут заменены носимыми устройствами.

Многие компании-разработчики программного обеспечения следят за тенденциями на рынке носимых устройств и начинают предоставлять услуги по созданию приложений для умных часов, умных очков, ручных терминалов и других умных устройств. Это включает в себя создание хорошо сбалансированного и удобного UI / UX с мощными и ориентированными на клиента функциями. Например, Spotify с его портативным приложением освобождает своих клиентов от необходимости постоянно держать свои смартфоны для доступа к своим музыкальным спискам, а часы Apple для бесконтактных электронных платежей позволяют расплачиваться в магазинах всего одним движением.

Технология маяка

Технология маяков, небольшие беспроводные передатчики с питанием от Bluetooth с низким энергопотреблением, широко используются в бесконтактном маркетинге. Это означает, что компании могут передавать важную информацию о своих продуктах на устройства своих потенциальных клиентов, когда они приближаются к передатчику. Технология получила все большее распространение в торговых точках, хотя она также широко используется на спортивных аренах, концертных площадках, аэропортах, конференц-залах, больницах, музеях, школах и т. д.

Мобильная коммерция

Сегодня рынок электронной коммерции переживает бум, поскольку все больше и больше потребителей готовы покупать где угодно и когда угодно. По Statista, там было более двух миллиардов человек, приобретающие товары и услуги в Интернете в 2020 году, и в том же году электронной розничной торговли превысил $ 4,2 трлн по всему миру. Более того, пандемии вызвали рост продаж электронной коммерции более чем на 25% во всем мире. В другом опросе Statista выяснилось, что 65% респондентов совершали онлайн-покупки с помощью мобильных телефонов.

Мобильные покупки становятся все популярнее среди пользователей и становятся все более прибыльными для розничных продавцов. Самые популярные приложения мобильной коммерции привлекают огромное количество пользователей, например, в декабре 2020 года мобильное приложение Amazon Shopping для iPhone насчитывало более 14,4 млн активных пользователей в день в США, приложение Walmart привлекло аудиторию в 6,7 млн ​​активных пользователей в день, а также OfferUp, торговая площадка для C2C, собрала более 4,5 млн пользователей iPhone.

Вся эта статистика ясно показывает, что мобильная коммерция — это будущее электронной коммерции и что приложения мобильной коммерции станут основным каналом для покупок в Интернете. Insider Intelligence прогнозирует, что к 2024 году объем глобальной розничной мобильной коммерции достигнет 4,5 трлн долларов, что составит 69,9% от общего объема розничных продаж электронной коммерции.

Искусственный интеллект (ИИ)

Искусственный интеллект — это вездесущее решение, которое составляет основу многих новых технологий, от распознавания речи до обработки огромных объемов данных. Вот как можно эффективно использовать ИИ в разработке мобильных приложений:

• изучение моделей поведения пользователей — это помогает предприятиям больше узнать о предпочтениях своих клиентов, изучить наиболее распространенные модели поведения;
• в результате компании могут улучшить взаимодействие между брендом и клиентом, сделав его более личным, или лучше спланировать свои маркетинговые кампании, рекомендуя своим клиентам товары и услуги, которые им действительно нужны;
• диалоговый интерфейс — облегчает взаимодействие с приложениями с помощью голосовых сообщений или текстовых сообщений, делая его более захватывающим и похожим на человека;
• автоматическое рассуждение — технология может рассчитать кратчайший маршрут, предложить лучшие цены или обменные курсы и дать много других полезных советов;
• автоматизация рутинных задач — мобильные приложения, обновленные с помощью технологии искусственного интеллекта, можно запрограммировать для выполнения ежедневных автоматизированных действий, например, автоматизации транзакций в учетной записи, составления списков воспроизведения или настройки устройств Интернета вещей и многого другого;
• точность — технология искусственного интеллекта в мобильных приложениях может быстро проверять данные на наличие ошибок или предлагать какие-либо исправления или выполнять любые автоматические действия, устраняя человеческий фактор и сводя к минимуму количество возможных ошибок.

Мобильные кошельки и мобильные платежи

Решения FinTech продолжают разрушать услуги, предоставляемые в обычных учреждениях, переводя все на удобные мобильные приложения, работающие в Интернете. Популярность цифровых платежей быстро растет. Количество безналичных транзакций, выполненных в 2018 году в Европе и Северной Америке, достигло 192,2 млрд долларов и 170 млрд долларов соответственно, и ожидается, что к 2023 году эти цифры утроятся и превысят 490 млрд долларов.

Индустрия FinTech предлагает огромное разнообразие способов оплаты, от денежных переводов и платежных услуг до банковских переводов и виртуальных кошельков, до использования криптовалют на основе технологии блокчейн. Многие банковские и финансовые учреждения, а также предприятия электронной коммерции в значительной степени полагаются на мобильные платежи, и эта технология быстро распространяется на предприятия из других областей промышленности.

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность

Дополненная и виртуальная реальности ( AR и VR ) помогают компаниям действительно выделиться и обеспечивать новый уровень обслуживания клиентов. Вот как компании используют AR / VR для улучшения своих подходов к клиентам:

• бесконтактные покупки — некоторые компании, такие как Gucci и Ikea, используют слои дополненной реальности, чтобы клиенты могли экспериментировать с их продуктами; они могут примерить их, например, новые часы или макияж, или визуализировать продукт, который они хотят купить, в любом месте, например, поставить мебель Ikea дома, чтобы проверить, подходит ли она;
• иммерсивный опыт — когда компании создают слои VR / AR, чтобы лучше вовлечь своих клиентов в взаимодействие с их брендом или продуктом, например, Coca-Cola придумала интерактивные функции, с которыми клиенты играют на своих смартфонах;
• улучшенная персонализация — клиенты могут общаться с брендом по-своему, например, L’Oreal изобрела новый мужской аромат под названием Only The Brave, а вместе с продуктом они выпустили мир виртуальной реальности, где пользователи могут испытать, как они ведут себя в экстремальных условиях.

Компании только начинают открывать для себя потенциал технологий VR / AR для улучшения брендов и маркетинговых кампаний. Тем не менее ожидается, что глобальный рынок дополненной и виртуальной реальности вырастет на 125,19 млрд долларов в период с 2020 по 24 год.

Чат-боты

Чат-боты становятся очень популярными в мире маркетинга. Они помогают компаниям лучше привлекать своих клиентов, многократно увеличивая конверсию. Они обеспечивают общение, облегчают поиск продуктов и контента, улучшают персонализацию бренда, а также сокращают расходы, связанные с поддержкой клиентов.

Превосходная безопасность приложений

В связи с быстрыми темпами оцифровки бизнеса необходимость в усилении безопасности в Интернете значительно возросла. Согласно последнему отчету CheckPoint о Mobile Security, 40% всех мобильных устройств уязвимы для кибератак. Между тем, 97% компаний по всему миру столкнулись с мобильными угрозами с несколькими векторами атак. По этим причинам компании-разработчики программного обеспечения постоянно работают над повышением безопасности мобильных приложений.

Market and Markets заявляет, что объем рынка мобильной безопасности вырастет с 0,3 млрд долларов в 2019 году до 7,2 млрд долларов к 2024 году при среднегодовом темпе роста 19,4% в течение прогнозируемого периода. Наиболее эффективными методами обеспечения безопасности приложений в 2022 году по-прежнему будут написание безопасного кода, тщательный выбор библиотек для разработки, использование надежных инструментов для шифрования данных, реализация высокоуровневой аутентификации, включая решения блокчейн, использование обнаружения несанкционированного доступа, улучшенные методы контроля качества и другие.

Прогностическая аналитика

Прогнозная аналитика — это быстро развивающаяся ветвь расширенной аналитики, которая использует исторические данные вместе с машинным обучением и искусственным интеллектом для определения будущих тенденций и результатов. Это помогает многим электронным предприятиям лучше отслеживать действия клиентов, улучшать рекомендации по продуктам и улучшать персонализацию бренда.

Самым ярким примером использования прогнозной аналитики для электронной коммерции является Amazon. Компании удалось увеличить свои продажи на 29%, достигнув $ 12,83 млрд после внедрения технологии, рекомендующей продукт, на нескольких этапах процессов просмотра и покупки в далеком 2012 году. Сегодня Amazon продолжает свои эксперименты с ИИ и прогнозной аналитикой и считается одна из самых успешных компаний электронной коммерции в мире. Выручка компании от чистой выручки в 2020 году достигла 386 млрд долларов.

Существует множество компаний, которые включают решения прогнозной аналитики в свои мобильные приложения. Согласно отчету ZION Market Research, к 2022 году мировой рынок прогнозной аналитики достигнет стоимости примерно в 10,95 млрд долларов при среднегодовом темпе роста около 21% между прогнозируемым периодом.

Приложения по запросу

Приложения по требованию — это сервисные платформы, которые работают как посредники, помогая связать клиентов с необходимыми поставщиками услуг. Самые популярные среди них — Uber, Netflix, Bloom That, TaskRabbit и другие. Они помогают клиентам быстро найти необходимые разовые услуги от уборки дома до выгула собак и приложений для бронирования авиабилетов.

Популярность услуг по запросу растет, чему способствуют изменения в поведении потребителей. Сегодня клиентам требуются более удобные, быстрые и простые услуги. Таким образом, в 2022 году количество приложений по запросу будет только расти.

Интеграция облачных вычислений

Мобильные приложения, основанные на технологии облачных вычислений, имеют много преимуществ по сравнению с традиционной разработкой мобильных приложений, и многие компании уже создают свои мобильные приложения, интегрированные с облаком. Эти приложения могут работать на любом мобильном устройстве независимо от их операционных систем. Это означает, что они идеально подходят для различных размеров экранов и характеристик смартфонов. Кроме того, мобильные приложения доставляются удаленно через Интернет, работают намного быстрее, используя емкость облака, а не смартфона, и имеют расширенное хранилище данных.

Согласно отчету Motor Intelligence по рынку, рынок мобильных облачных услуг принес 30,71 млрд долларов в 2020 году и, по прогнозам, вырастет до 118,70 млрд долларов к концу 2026 года при среднегодовом темпе роста 25,28% в течение прогнозируемого периода.

Мгновенные приложения

Instant Apps — еще одно нововведение в сфере мобильной разработки. Это облегчает обзор содержимого приложения, избегая необходимости устанавливать приложение. Это позволяет клиентам быстро решить, хотят ли они установить конкретное приложение на телефоне, а также помогает компаниям более легко знакомить своих потенциальных клиентов с предоставляемым ими контентом.

Мгновенные приложения предоставляются в виде URL-адресов и могут быть легко интегрированы в результаты поиска, социальные сети, сообщения, другие приложения, маяки и т. Д. По словам Прафула, менеджера проекта Google Play Instant, с помощью технологии мгновенных приложений мобильные приложения могут работать. до 19% при дополнительной установке.

На данный момент приложения с мгновенным запуском не пользуются большой популярностью среди предприятий, тем не менее, у технологии есть большой потенциал, чтобы реализовать ее в 2022 году.

Заключение

Сегодня успех бизнеса во многом зависит от цифровых решений, разработанных компанией. Когда дело доходит до обеспечения безупречного обслуживания клиентов и создания последовательного голоса бренда, многие компании предпочитают создавать мобильные приложения.

В большинстве случаев одной разработки мобильного решения недостаточно. Он требует постоянных обновлений и должен соответствовать требованиям клиентов. Поэтому компании уделяют большое внимание трендам в разработке мобильных приложений. Это помогает им обновлять свои мобильные приложения с учетом последних технических инноваций и, следовательно, оставаться актуальными на рынке и полезными для потребителей.