В сегодняшнем быстро меняющемся мире бизнеса, ориентированного на технологии, спрос на талантливых ИТ-специалистов как никогда высок. Быстрый доступ к нужным техническим знаниям не только позволяет вам быстро реагировать на изменения рынка, но также может помочь вашей компании вовремя выполнять ключевые проекты развития.
Однако наём собственной команды разработчиков довольно затратен и требует много времени и ресурсов. Общая стоимость найма нового разработчика эквивалентна его зарплате за несколько месяцев, поэтому ИТ-аутсорсинг кажется воротами к успеху для технологических компаний. Однако меньшая стоимость — не единственная причина для найма внешней команды.
Существуют различные модели сотрудничества с поставщиком программного обеспечения, из которых наиболее популярными считаются расширение команды и выделенная команда разработчиков. Давайте сравним преимущества каждой модели, поскольку вы считаете наиболее выгодный подход для вашего проекта разработки.
Сравнение расширения команды и выделенной команды
Следует отметить, что в обеих моделях ваша компания извлекает выгоду из всемирного кадрового резерва, поскольку ваш выбор не ограничивается специалистами из вашего региона. Это означает, что с аутсорсингом вы получаете немедленный доступ к одним из лучших ИТ-специалистов, которых только сможете найти.
Модель расширения команды
Расширение команды — это вид аутсорсинга услуг по разработке программного обеспечения, при котором софтверная компания предоставляет своих специалистов в форме внешнего найма, обычно на основе контракта о времени и материалах.
Благодаря модели расширения команды ваша компания может минимизировать расходы, связанные с наймом, расчётом заработной платы и управлением проектами. Эта модель также является масштабируемой — гораздо проще масштабировать команду разработчиков, чем трудовой договор. Кроме того, это полное смещение ответственности позволяет сократить формальности с кадрами и трудоустройством и сосредоточиться на основном бизнесе.
Выделенная модель команды
Модель выделенной группы — это вид аутсорсинга, когда вы нанимаете всю удалённую расширенную команду разработчиков и передаёте им проект. Выбранная вами аутсорсинговая компания формирует специальную команду, но в неё так же входит руководитель проекта, что снижает потребность в практическом управлении со стороны клиента.
Эта модель подразумевает гораздо более широкое партнёрство, чем просто расширение команды, поскольку она также охватывает широкий спектр услуг, связанных с программным обеспечением, таких как бизнес-анализ, дизайн, UI / UX-дизайн, обеспечение качества, управление проектами, поддержка и обслуживание. В отличие от расширения команды, в модели выделенной команды поставщик программных услуг глубоко вовлечён в процесс разработки, поэтому их стимул для достижения наилучшего возможного результата выше. Фактически, поставщик программного обеспечения действует скорее как близкий и надёжный партнёр, чем как временный поставщик услуг.
Если обе модели обладают более или менее схожими преимуществами, какую модель выбрать? Давайте посмотрим на небольшое сравнение двух моделей.
Затраты и ответственность
На первый взгляд, эти две модели аутсорсинга могут показаться схожими. В обеих моделях поставщик услуг отвечает за набор и наём разработчиков программного обеспечения. Однако в модели выделенной команды поставщик также несёт расходы на обслуживание офиса, приобретение лицензий на программное обеспечение и оборудование, обучение сотрудников и т.д. Они также заботятся об общей мотивации разработчиков и конечных результатах.
Управление проектом
В модели расширения команды клиент отвечает за управление проектом, даже если продукт создаётся внешними сотрудниками. В специальной команде есть внутренний менеджер проекта, который сокращает обязанности по управлению проектом со стороны покупателя и возлагает полную ответственность за управление проектом на поставщика.
Ещё одно преимущество, связанное с внешним управлением проектами, — это система управления поставщиками программного обеспечения. Это организационная система правил, процессов и процедур, которая направляет бизнес в достижении поставленных целей и обеспечивает эффективное использование для достижения этих целей. У опытного поставщика программных продуктов уже есть хорошо продуманный эффективный способ работы с ИТ-проектами, в его портфеле есть несколько аналогичных партнёрских отношений, и он просто знает, как добиться цели.
Отношения с аутсорсинговой компанией
Без прочной основы взаимного доверия и взаимопонимания не может быть плодотворного делового партнёрства. Передавая на аутсорсинг специальную команду разработчиков, компании обычно устанавливают долгосрочные и постоянные деловые отношения. Тесное партнёрство позволяет вам лучше понять реальные потребности и проблемы, с которыми сталкивается ваша компания. Без доверия трудно избежать разочарования и дискомфорта в повседневной работе.
В модели расширения штата отношения с аутстаффинговой ИТ-компанией более мелкие и ограничиваются простым предоставлением необходимого количества разработчиков. Такие деловые отношения часто заканчиваются последней строчкой кода, поэтому они не глубокие.
Начало сотрудничества
В модели расширения команды для начала разработки проекта требуется немного меньше времени. Однако существует риск того, что клиент не сможет точно определить профили кандидатов, навыки и технический опыт, необходимые для проекта, и поэтому ему придётся нанять эксперта либо внутри компании, либо со стороны аутсорсинговой компании. Без этого начальный этап может занять больше времени и стоить дороже.
В рамках модели разработки специальной команды компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, несёт исключительную ответственность за формирование группы разработчиков для каждого проекта, её масштабирование в соответствии с текущими потребностями клиента и обеспечение плавного управления процессом разработки. Роль аутсорсинговой компании сосредоточена на определении масштабов проекта и его функциональности, а не на определении личных предпочтений разработчиков.
Идеи и знания
В связи с расширением штата разработчикам программного обеспечения может не хватать знаний о вашей компании, ваших проектах и продуктах, вашем предыдущем опыте работы или отраслевых знаниях. Поэтому нельзя ожидать, что они будут такими же активными или новаторскими, как штатные сотрудники.
Напротив, с выделенной командой компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, устанавливает тесные отношения, которые позволяют вам обрабатывать ваши потребности индивидуально, а у разработчиков есть больше возможностей глубже изучить ваш бизнес и узнать о ваших истинных потребностях. Однако независимо от того, какую модель вы выберете, хороший партнёр по разработке программного обеспечения предложит инициативы, которые могут дать вашей компании конкурентное преимущество.
Какую модель выбрать?
Каждый проект по разработке программного обеспечения уникален. Вот почему компании, занимающиеся аутсорсингом программного обеспечения, предлагают несколько моделей, которые соответствуют потребностям разных проектов. Благодаря расширению штата и моделям преданной команды вы можете воспользоваться лучшими техническими навыками в ИТ-индустрии. Команда аутсорсинга будет работать исключительно над вашим проектом, накапливая знания и опыт в вашей области. В идеале они будут интегрированы с вашей внутренней командой и станут частью вашей компании. Таким образом, вы можете создать свою команду разработчиков в соответствии с потребностями вашего проекта и масштабировать её вверх или вниз в будущем в зависимости от ваших бизнес-целей.
Если у вас есть сомнения или опасения относительно услуг по увеличению штата, лучше всего получить консультацию специалиста. В СКЭНД вы можете получить бесплатную консультацию у наших специалистов. Опишите свой проект, требования, временные и бюджетные ограничения, а также какой уровень гибкости вы ожидаете — и наши консультанты подберут для вас наиболее удобную и выгодную модель.
