Платформы управления облаком (CMP) находятся в центре стремительно развивающегося рынка. Облако меняет способ структурирования ИТ-инфраструктуры и архитектуры данных каждым бизнесом и организацией.
Для многих компаний облако — это баланс плюсов и минусов. Конечно, есть снижение затрат и доступность, а также инфраструктуры, управляемые поставщиками. Но отсутствие надлежащего управления, соответствия и безопасности остаются главными проблемами для организаций, рассматривающих больше облачных решений.
CMP пытаются преодолеть это сложное состояние, чтобы вы могли организовать и управлять всеми облачными операциями из одного места. Лучшие CMP даже решают некоторые проблемы, присущие облаку.
Независимо от того, используете ли вы преимущества роста SaaS или внедряете DBaaS, вам нужно найти способ создать простой в использовании, но инновационный сервис для ваших клиентов. CMP могут помочь — давайте посмотрим.
Обещание облака
По большей части компании переходят в облако, чтобы ускорить предоставление цифровых услуг. Сохранение актуальности означает, что бизнес должен постоянно предоставлять клиентам новые ценности и инновационные возможности.
Однако компаниям часто трудно добиться преимущества скорости, когда они пытаются масштабно предоставлять облачные услуги. Многие модели взаимодействия с пользователем вообще не оптимизированы для использования в более широкой ИТ-организации.
Облачные решения имеют большие перспективы. Однако для того, чтобы они работали, облачные решения должны решать проблемы компании, а не усугублять их.
Что такое платформа управления облаком?
Платформы управления облаком (CMP) — это программное обеспечение, которое управляет мультиоблачными сервисами и ресурсами. По мере того, как компании все больше и больше переходят к использованию нескольких облачных сервисов одновременно, им нужен способ удобного управления ими.
Использование CMP помогает организациям:
- Управление
- Управление жизненным циклом
- Автоматизация всех управляемых облачных ресурсов
- Многие другие процессы, которые связаны с облачными сервисами или взаимодействуют с ними.
Вам нужен CMP?
Возможно, вам не понадобится платформа управления облаком — ваши текущие облачные решения могут идеально соответствовать вашим потребностям! Но облачные инфраструктуры сами по себе могут быть довольно сложными и часто не работают в ключевых областях.
Вот некоторые часто упоминаемые проблемы с облаком:
- Облачные решения должны упростить; им необходимо автоматизировать работу в сложных средах, чтобы приносить больше пользы при меньших затратах.
- Облачные решения должны лучше соответствовать требованиям и управлению; это основные факторы, сдерживающие внедрение облачной системы. Как правило, известно, что в облачных решениях отсутствуют компоненты соответствия и управления, которые требуются многим организациям. Несоблюдение нормативных требований и корпоративное управление могут в будущем привести к разного рода проблемам, о чем многие компании хорошо знают.
- Облачные решения должны лучше обеспечивать основное преимущество, которое большинство компаний ищут в облаке: скорость внедрения цифровых инноваций. Когда мы можем улучшить цифровые инновации, мы даем клиентам большую ценность.
Итак, мы можем резюмировать проблемы с облачными решениями следующим образом:
- Слишком сложный
- Отсутствие соответствия и управления
- Отсутствие должной безопасности
Как работают CMP
Современные CMP расширяют традиционную ИТ-инфраструктуру. Это дает ИТ-отделу «стратегию переменных вычислений», которая значительно увеличивает гибкость и скорость предоставления цифровых услуг. Главное — автоматизировать все сервисы в сложных средах.
Ни один разработчик не хочет быть привязанным к подмножеству типов инфраструктуры, которые могут потребоваться для решения проблемы оптимальным способом. Как минимум, новые облака должны иметь доступ ко всей физической и виртуальной инфраструктуре в организации, например:
- Windows, AIX или мэйнфрейм
- Гипервизоры, такие как vSphere, KVM и Hyper-V
- Общедоступные облака, включая Azure, AWS и GCP
Если сами облака этого не делают, хороший CMP может.
Компоненты хороших CMP
Необходимые возможности для платформ управления облаком (CMP) развиваются. Поскольку технологии продолжают усложняться, заказчики хотят использовать гибкость и мощность, которые предоставляют новые варианты облачной платформы. Но клиенты также хотят, чтобы одни и те же варианты облачной платформы были простыми и интуитивно понятными для всех пользователей.
Как этого добиться?
Вот ключевые компоненты любого CMP, которые помогут ему добиться успеха на рабочем месте.
Простой в использовании
Конечно, CMP могут быть сложными программами сами по себе. Хороший CMP снижает сложность, так что конечные пользователи получают максимальную отдачу от облачных сервисов.
CMP должен быть интегрирован в единый источник предоставления услуг, предпочтительно в бесформенный каталог предоставления услуг.
Более того, процесс запроса на обслуживание должен быть чрезвычайно простым для конечного пользователя.
Инициативы в области цифровых инноваций обычно направлены на то, чтобы выпускать больше приложений для веб-и мобильных платформ чаще, чем для конечных пользователей. Сосредоточив внимание на конечном пользователе, ваш CMP может помочь получить дополнительную прибыль.
Снижение сложности инфраструктуры
Хорошие CMP повышают производительность как разработчиков, так и администраторов. Например:
- Предоставление инфраструктуры теперь является лишь базовой возможностью. Объединение всех частей инфраструктуры, необходимых для сложных многоуровневых систем, должно быть доступно конечному пользователю и автоматизировано с помощью CMP.
- Поддержка контейнеров, таких как Cloud Foundry или Docker, означает простую подготовку сложных сред. Сюда входят базы данных и промежуточные серверы, а также автоматическое масштабирование вверх или вниз в зависимости от нагрузки на систему.
Производительность превосходит все остальные потребности. Если CMP не улучшает производительность, его не стоит использовать.
Поддержка соответствия и управления облаком
Вся инфраструктура должна быть более безопасной и совместимой, а не менее. Это включает в себя облако и традиционные ИТ-инфраструктуры. В этом отношении CMP может помочь в четырех ключевых областях.
Управление запросами и управление изменениями. Для любого серьезного развертывания облака вы должны следовать процессам своей организации. Так же, как есть процесс утверждения для физической инфраструктуры, существует процесс утверждения для виртуальной инфраструктуры.
Вы должны интегрировать свою облачную среду в процессы управления услугами, иначе ваше облако выйдет из-под контроля и в конечном итоге будет медленнее и дороже, чем традиционные системы. Сколько организаций были удивлены расходами на общедоступное облако? Исследования показывают, что организации превышают бюджет на 23% и ожидают, что в ближайшее время этот перерасход вырастет до 47%.
Эффективное использование CMDB. Все облачные компоненты в производственной системе должны отслеживаться в базе данных управления конфигурацией организации (CMDB). Если мы не можем поддерживать управление инфраструктурой и системой, мы не сможем эффективно поддерживать CMP.
Без этих ИТ-процессов управление и решение проблем, связанных с производственными системами, практически невозможно.
Требуемое соответствие ваших облачных систем. Даже системы разработки должны соответствовать эксплуатационным стандартам. Это сложная проблема для многих предприятий, особенно из- за большого количества законов о локализации и других проблем, связанных с соблюдением нормативных требований.
Данные и интеллектуальная собственность в системе разработки часто так же важны, как и в производственных системах. Компании должны постоянно предоставлять клиентам новые ценности и инновационные возможности. Чтобы оставаться конкурентоспособными, при этом соблюдая нормативные требования.
Лучшие практики безопасности. Безусловно, безопасность имеет множество аспектов. В облаке особенно необходимо следовать передовым методам установки исправлений. Почему? Более 80% атак, использующих известные уязвимости, и более 75% утечек данных можно предотвратить, исправив эти проблемы.
Для необработанных чисел существует 11 000 уязвимостей, которыми можно воспользоваться в часто используемых системах и программном обеспечении. Совершенствование этого процесса значительно снизит риск возникновения проблем с безопасностью в облаке.
CMP поддерживают цифровую трансформацию
Чтобы получить преимущества, обещанные облачными вычислениями, организациям необходимо выйти за рамки идеи облака как отдельного объекта и вместо этого интегрировать свое облако и традиционную инфраструктуру.
ИТ-команды, которые сочетают передовые CMP с процессами передового опыта, такими как процессы ITSM, соответствие, мониторинг и управление конфигурацией, могут руководить своими организациями по мере того, как они превращают свои технологические платформы в конкурентное оружие.
