Не отображаются изменения в WordPress: вот как исправить проблему?

Возникла проблема с изменениями WordPress, которые не отображаются на вашем сайте? Это широко распространённая проблема для пользователей WordPress. Почти во всех случаях проблема возникает из-за проблем с кешированием либо в вашем собственном веб-браузере, либо в кеше вашего сайта WordPress, либо в кеше вашей сети доставки контента (CDN).

В этом посте мы рассмотрим, что это за причины и почему кеширование может вызвать проблемы, когда изменения WordPress не отображаются. Затем мы покажем вам несколько шагов по устранению неполадок, чтобы выяснить проблему и сделать её так, чтобы вы и посетители вашего сайта могли видеть обновления вашего сайта.

Сколько времени требуется WordPress, чтобы обновить изменения?

Вообще говоря, ваш сайт WordPress должен обновиться сразу после того, как вы нажмёте кнопку сохранения. То есть вы должны иметь возможность нажать кнопку сохранения, открыть соответствующую страницу и сразу увидеть эти изменения. Что ещё более важно, то же самое должно относиться и к посетителям вашего сайта.

Вот что должно произойти.

Но поскольку вы читаете этот пост, вы, вероятно, поняли, что не всегда всё идёт по плану.

Почему мой сайт WordPress не обновляется?

Как мы упоминали во введении, наиболее частая причина того, что ваш сайт WordPress не обновляется, — это проблемы с кешированием.

Существуют различные типы кеширования, которые могут мешать вам видеть изменения на вашем сайте WordPress:

1. Кэширование браузера- сохраняет определённые статические файлы на локальных компьютерах посетителей в кеше веб-браузера.
2. Кэширование страниц- сохраняет статическую HTML-версию вашего сайта, а не использует PHP для её генерации «на лету» при каждом посещении.
3. А также кэширование CDN- ускоряет глобальную загрузку за счёт кеширования статического контента вашего сайта в сети серверов по всему миру.

Теперь вам не нужно разбираться в механизмах кэширования. Основная проблема в том, что более ранняя версия вашего сайта всё ещё сохраняется в «кеше».

Таким образом, даже если вы обновили версию на своём сервере WordPress, посетители (и вы) могут по-прежнему видеть старую и кэшированную версию вашего сайта, скрывая изменения, которые вы недавно внесли в эфир.

Мы потратим большую часть статьи, показывая вам, как очистить эти различные кеши и «перезагрузить» их самой последней версией вашего сайта. После очистки кеша вы и ваши посетители должны сразу увидеть изменения.

Помимо проблем с кешированием, ещё одна причина, по которой вы можете не видеть изменений на своём сайте WordPress, может быть связана с разрешениями на вашем сайте. Это особенно часто бывает, если вы создаёте динамические сайты, где разные пользователи видят разный контент, например, на сайте членства.

В этом сценарии, даже если изменения могут быть успешно сохранены, у вас может не быть разрешения на просмотр обновлённого содержимого, и это может привести к тому, что вы всё ещё будете видеть более старое содержимое. Маловероятно, что это вызовет проблему на простых сайтах, таких как блоги или портфолио, но может возникнуть проблема с динамическими сайтами.

Разобравшись с этим, давайте разберёмся, как решить проблему.

Как исправить проблемы с обновлением сайта WordPress

Мы разделим эти шаги по устранению неполадок на четыре основных раздела:

Для первых трёх мы рекомендуем проработать их сверху вниз. То есть начните с очистки кеша браузера, а затем переходите к другим по порядку.

Как исправить проблемы с кешированием браузера

Кеширование браузера работает путём сохранения определённых ресурсов сайта в кеше браузера вашего компьютера. Это позволяет избежать многократной загрузки этих ресурсов прямо с сервера вашего сайта WordPress. Чтобы решить эту проблему, вы можете заставить свой браузер загружать самые свежие версии всех файлов с вашего сервера, а не загружать их из кеша.

Вот несколько способов добиться этого.

Аппаратное обновление вашего веб-браузера

Самое простое решение для устранения проблем с кешированием в браузере на одной странице — это жёстко обновить браузер.

При принудительном обновлении ваш браузер пропускает кэш и загружает все ресурсы веб-сервера.

Для начала откройте вкладку со страницей вашего сайта, где вы ожидаете увидеть изменения. Затем нажмите следующие комбинации клавиатуры:

• CTRL + F5 в Windows
• Cmd + R на Mac

Очистите кеш браузера

Если аппаратное обновление не сработало, возможно, вам потребуется полностью очистить кеш браузера. Это приведёт к удалению всех кешированных файлов, гарантируя, что вы загрузите новые версии всех файлов на свой сайт.

Точные инструкции различаются в зависимости от того, какой веб-браузер вы используете, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим полным руководством о том, как очистить кеш браузера во всех основных веб-браузерах.

Используйте методы «очистки кеша»

Вышеупомянутая тактика должна решить проблему для вашего собственного компьютера, но ваши посетители могут не сразу увидеть изменения (потому что они не очистили свои кеши браузера).

Ещё одна немного более продвинутая тактика, позволяющая обойти это и убедиться, что ваши посетители всегда видят последнюю версию, — это использовать тактику «очистки кеша».

Например, предположим, что логотип вашего сайта — logo.png. Если вы обновите свой логотип и загрузите новый файл с таким же именем ( logo.png ), это изменение может не отобразиться сразу, потому что браузеры людей по-прежнему будут загружать исходный файл logo.png из своего кеша.

Чтобы исправить это с помощью очистки кеша, всё, что вам нужно сделать, это изменить имя файла.

Например, вместо загрузки logo.png и замены старого файла вы можете загрузить logo-v2.png. Поскольку это новое имя файла, вы сможете обойти проблемы с тем, что изменения вашего сайта не отображаются из-за кеширования браузера.

Эта тактика также может быть полезна для скриптов, таких как таблицы стилей CSS. Поэтому, если ваши изменения CSS не отображаются в WordPress, это одна из тактик, которая может исправить это.

Другая тактика очистки кеша включает изменение пути к файлу или добавление строк запроса в дополнение к изменению имени файла. Несколько примеров:

• Оригинал : yoursite.com/style.css
• Имя файла — yoursite.com/stylev2.css
• Путь к файлу — yoursite.com/v2/style.css
• Строки запроса — yoursite.com/style.css?ver=2

Как исправить проблемы с кешированием WordPress

Хотя существуют разные типы кеширования WordPress, наиболее вероятной причиной является кеширование страниц.

Обычно ваш сервер «строит» готовый HTML-код вашего сайта с нуля для каждого посещения с использованием PHP. Затем ваш сервер отправляет готовый HTML-код браузеру посетителя для отображения вашей веб-страницы.

Чтобы ускорить процесс, кэширование страниц позволяет сохранять готовый HTML-код в кеше, устраняя необходимость для вашего сервера обрабатывать PHP и запрашивать базу данных при каждом посещении. Это означает, что если вы обновите что-то на своём сайте, это изменение не будет доступно сразу, потому что ваш сервер по-прежнему обслуживает кешированный HTML-код до того, как вы внесли это изменение.

Большинство веб-хостов и подключаемых модулей кэширования обходят это путём автоматической «очистки» кеша всякий раз, когда вы публикуете или обновляете часть контента. Однако ваше решение для кэширования может быть не настроено для этого или может просто не работать должным образом по какой-то причине.

Многие решения для кеширования также не позволяют администраторам WordPress просматривать кешированный контент. Вот почему вы можете столкнуться с проблемой, когда изменения WordPress не отображаются при выходе из системы. Другими словами, когда вы вошли в свою учетную запись администратора, вы не видите кэшированного содержимого, а это означает, что вы можете сразу увидеть изменения. Но когда вы выходите из системы, вы видите старую кешированную версию (как и все посетители вашего сайта).

Исправление здесь — очистить кеш вашего сайта вручную.

Это очистит все сохранённые HTML-версии ваших страниц и заставит ваш сайт создать новую версию с нуля. Затем он сохранит эту новую версию в кеше, чтобы получить все преимущества производительности кеширования.

Способ очистки кеша WordPress зависит от того, какое решение для кеширования вы используете. Мы покажем вам два решения:

1. Очистка кеша, если вы размещаете на Kinsta.
2. Очистка кеша в некоторых популярных плагинах кеширования.

Как очистить кеш для клиентов Kinsta

Kinsta реализует кеширование страниц для вас, поэтому вам не нужно использовать плагин кеширования WordPress. Есть два способа очистить кеш вашего сайта в Kinsta.

Во-первых, вы можете сделать это из панели управления вашего сайта WordPress через вкладку Kinsta Cache на левой боковой панели и кнопку Очистить кеш:

Во-вторых, вы также можете очистить кеш своего сайта через панель управления MyKinsta. Откройте свой сайт в MyKinsta. Затем перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Очистить кеш под Кешем сайта:

Как очистить кеш в плагинах

Если вы не размещаете на Kinsta, возможно, вы используете плагин кеширования WordPress для обработки кеширования страниц.

Все плагины кеширования включают опции для очистки всего кеша вашего сайта (а иногда и только кеша для отдельных частей контента, где у вас возникают проблемы).

Мы не можем показать вам, как это работает во всех плагинах кеширования, но мы покажем вам некоторые из самых популярных плагинов. Большинство плагинов кеширования ведут себя аналогичным образом, поэтому вы можете использовать ту же идею в других плагинах.

WP супер кэш

Вы можете выбрать опцию Удалить кеш на панели инструментов WordPress или в настройках плагина:

WP Самый быстрый кеш

Чтобы удалить весь кеш, вы можете нажать кнопку «Удалить кеш» на панели инструментов WordPress.

Вы также можете очистить кеш только для части контента, с которым у вас возникли проблемы:

1. Откройте список постов / страниц / произвольных типов постов.
2. Наведите указатель мыши на часть содержимого, в которой не отображаются изменения.
3. Щёлкните ссылку Очистить кеш.

WP Rocket

Чтобы очистить кеш всего сайта, наведите указатель мыши на опцию WP Rocket на панели инструментов WordPress и выберите Очистить кеш:

Чтобы очистить отдельный фрагмент содержимого, наведите на него курсор в списке содержимого и нажмите Очистить этот кеш:

Как исправить проблемы с кешированием CDN

Если вы используете сеть доставки контента (CDN) для ускорения глобальной загрузки вашего сайта WordPress, это может быть ещё одной причиной, по которой изменения вашего сайта WordPress не отображаются.

CDN работает, кэшируя статический контент вашего сайта в своей сети серверов по всему миру. Затем он обслуживает эти файлы из ближайшего к каждому посетителю местоположения.

Однако, если ваш CDN кэшировал старую версию файла изображения или таблицы стилей CSS, это может привести к тому, что изменения WordPress не отображаются. Маловероятно, что это произойдёт с вашим контентом, но это может быть обычная проблема со статическими файлами, которые вы можете размещать в CDN, такими как изображения и скрипты.

Как и в случае с другими проблемами кеширования, вы можете исправить это, очистив кеш в вашем CDN. Конкретные шаги для этого будут зависеть от вашего CDN. Ниже мы покажем вам, как это сделать в Kinsta.

Если вы используете другой CDN, вы можете обратиться за помощью к документации вашего CDN.

Как очистить кеш Kinsta CDN

Kinsta включает в себя встроенный CDN без дополнительных затрат. Вы можете очистить кеш своего CDN с панели управления MyKinsta.

В MyKinsta откройте область панели инструментов для сайта WordPress, на котором у вас возникли проблемы. Затем перейдите на вкладку Kinsta CDN и нажмите кнопку Очистить кеш CDN:

Как исправить проблему с ролями / возможностями пользователей

Наконец, ваш сайт может работать нормально, но вы по-прежнему можете не видеть вносимые вами изменения из-за некоторых проблем с ролью / возможностями WordPress. Ваш сайт обновлён правильно, но у вашей учётной записи нет разрешения на просмотр изменений.

Например, у вас есть членский сайт, на котором зарегистрированные участники видят один набор контента, а анонимные посетители видят разный контент. Если вы измените контент для зарегистрированных участников, а затем откроете свой сайт в режиме инкогнито, вы не увидите этих изменений, потому что ваша анонимная гостевая учётная запись не имеет разрешения на просмотр изменённого вами контента. И наоборот.

Это может стать ещё более сложным, если у вас есть членский сайт с несколькими разными уровнями членства.

Чтобы исправить это, убедитесь, что вы вошли в учётную запись WordPress с соответствующими разрешениями для просмотра рассматриваемого контента (или что вы не вошли в учётную запись в некоторых ситуациях).

Чтобы упростить отладку этих проблем и быстро переключаться между разными учётными записями WordPress, вы можете использовать бесплатный плагин User Switching.

Заключение

В большинстве случаев проблемы, связанные с изменениями WordPress, которые не отображаются на вашем сайте, связаны с проблемами кеширования (кеширование браузера, кеширование страниц или кеширование CDN).

Исправление состоит в том, чтобы очистить кеш, вызывающий эти проблемы, и убедиться, что и вы, и ваши посетители просматриваете самую последнюю версию вашего сайта. Если вы не уверены, какой кеш вызывает проблему, мы рекомендуем очистить их в том порядке, который мы показали вам в этом посте: сначала кеш браузера, затем кеш страницы и, наконец, кеш CDN.

В некоторых случаях у вас также могут возникнуть проблемы с невозможностью увидеть изменения, потому что у вас нет разрешения на просмотр этого контента. Это вряд ли произойдёт на простом блоге или сайте портфолио, но это может произойти на сайтах членства или других сайтах с ограниченным содержанием. Убедитесь, что вы используете учётную запись с соответствующими правами, чтобы исключить эту проблему.