Руководство по аутсорсингу разработки программного обеспечения

Быстрая глобальная цифровизация, особенно в условиях пандемии Covid-19, побудила все больше компаний обратиться к разработке программного обеспечения на заказ. Чтобы быстрее создавать свои цифровые решения, обеспечивать их высокое качество и оптимальное соотношение цены и качества, многие из них предпочитают нанимать команды разработчиков программного обеспечения на аутсорсинге.

В этом всеобъемлющем руководстве по аутсорсингу разработки программного обеспечения мы подробно рассмотрим аутсорсинг и объясним, как эффективно передать разработку приложений на аутсорсинг.

Что такое аутсорсинговая разработка программного обеспечения?

Аутсорсинговая разработка программного обеспечения является широко распространенной деловой практикой, когда компании поручают разработку веб-сайтов, мобильных устройств или настольных компьютеров сторонним экспертам по разработке программного обеспечения.

Это позволяет нетехническим компаниям быстро находить специалистов в области ИТ и создавать высококачественные продукты, избегая необходимости создавать собственные ИТ-отделы. Принимая во внимание, что технические компании могут достичь большей гибкости и больше сосредоточиться на своих основных бизнес-целях.

Почему вам стоит подумать об аутсорсинге разработки программного обеспечения?

Компании всегда выбирали аутсорсинг, чтобы сократить расходы на разработку и быстро найти необходимые ИТ-таланты. Однако в последнее время эта ИТ-практика стала особенно популярной из-за глобальных экономических и социальных изменений в поведении.

Согласно недавнему Analytics данных Аутсорсинг рынка — рост, тенденции, Covid-19 Impact, и прогнозы (2021-2026) доклада, глобальный ИТ — аутсорсинга на рынке оценивается 3040000000 $ в 2020 году, и это по прогнозам, достигнет 9460000000 $ 2026 с CAGR 21,5% в период с 2021 по 2026 год.

С 2019 года мир переживает глубокий экономический кризис, вызванный пандемией Covid-19. Во время неопределенности в 2019-2021 годах предприятия столкнулись со многими препятствиями — от временного закрытия до новых социальных поведенческих норм, таких как социальное дистанцирование, удаленная работа и частое пребывание дома.

Компании пытались найти новые способы и стратегии удержания своих клиентов и сохранения конкурентного преимущества на рынке. Одним из наиболее эффективных решений является оцифровка бизнеса и разработка собственных мобильных и веб-приложений для эффективного взаимодействия с клиентами и их взаимодействия. К сожалению, создание индивидуального цифрового решения никогда не бывает дешевым вариантом. Вот почему многие компании обращаются к аутсорсингу разработки программного обеспечения.

ИТ-аутсорсинг позволяет компаниям придерживаться своих стратегических целей. С помощью аутсорсинга компании могут:

• снизить затраты на разработку программного обеспечения;
• ускорить разработку своего программного обеспечения;
• задействовать высококвалифицированные таланты, которые могут внедрять новейшие технологии в свои цифровые решения, например, машинное обучение, искусственный
• интеллект, Интернет вещей и многие другие;
• сохранить конкурентное преимущество на рынке.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения против собственной разработки

Когда компания рассматривает возможность создания цифрового решения, ей необходимо решить, какую практику разработки выбрать — внутреннюю разработку или аутсорсинг разработки программного обеспечения. Давайте посмотрим на быстрое сравнение этих двух.

Устранение затрат

При наборе персонала для внутренней команды компания сталкивается с рядом расходов. Они тратят значительные суммы на найм, адаптацию и обучение сотрудников. Например, команда Glassdoor выяснила, что американские компании тратят в среднем 4000 долларов и 24 дня только на то, чтобы найти и нанять нового сотрудника для внутренней команды. Между тем, по оценке Gallup, общие затраты на текучесть кадров составляют от ½ до 2-х годов годовой заработной платы сотрудников.

Напротив, обращаясь в аутсорсинговую компанию по разработке программного обеспечения, предприятия значительно экономят на найме персонала. Эти компании берут на себя все процедуры найма и предоставляют предприятиям высококвалифицированных и готовых к работе программистов и даже целые команды разработчиков программного обеспечения.

Использование талантов и опыта в сфере ИТ

ИТ-компании, специализирующиеся на аутсорсинге, предоставляют предприятиям опытных профессионалов, специализирующихся в конкретных областях разработки. Компании могут нанять программистов, которые являются экспертами в области веб-разработки, разработки мобильных приложений или могут внедрять инновационные технологии, такие как блокчейн, большие данные, VR / AR и другие.

Кроме того, разработчики программного обеспечения в аутсорсинговых компаниях имеют солидный опыт разработки в различных областях, который они приобрели в ходе работы над проектами клиентов. Таким образом, предприятия могут нанять самых знающих экспертов, которые могут разработать устойчивые и высококачественные цифровые решения любой сложности и с широким спектром функций.

Масштабируемость и адаптивность

Команды аутсорсинга по разработке программного обеспечения очень гибкие. Они могут быстро переключаться между задачами и приспосабливаться к текущим потребностям проекта. Благодаря своему обширному опыту разработки, полученному в предыдущих ИТ-проектах, программисты могут взглянуть на текущий проект с другой точки зрения и поделиться ценными советами по его улучшению. Более того, предприятия могут добавлять или удалять необходимых специалистов во время проекта разработки, обеспечивая наилучшее соотношение цены и качества на каждом этапе создания программного обеспечения.

Экономия времени

При приеме на работу аутсорсинговой команды предприятия объединяются в команду профессионалов, которые могут предоставить высококачественные услуги по разработке программного обеспечения, соблюдая при этом все бизнес-требования и принципы. Они знают, как правильно организовать рабочий процесс разработки проекта и наладить тесное командное взаимодействие и сотрудничество. Все это приводит к ускорению процессов разработки программного обеспечения и более раннему выпуску продукта на рынок.

Модели аутсорсинга разработки программного обеспечения

Поставщики программного обеспечения на аутсорсинге предлагают предприятиям различные модели взаимодействия, включая проектный подход, расширение ИТ-персонала и полностью выделенные команды. Давайте выясним, в чем разница между ними и когда лучше использовать одно перед другим.

Проект на основе подходом является общей практикой аутсорсинга разработки программного обеспечения, когда клиент сдает свой проект разработки приложений полностью к поставщику программного обеспечения. В рамках модели аутсорсинга на основе проектов клиенты могут выбирать между двумя вариантами — фиксировать ставку, время и материал.

Фиксированная ставка — хороший вариант, когда установлены все требования к проекту. У него есть предопределенные сроки и бюджет, которые нельзя изменить в процессе разработки. В то время как модель времени и материалов идеально подходит для проектов, которые не имеют или не имеют минимальных требований к проекту и имеют много изменений на этапе разработки.

Увеличение ИТ-персонала — это практика расширения внутренней команды разработчиков программного обеспечения. Компании выбирают эту модель, когда хотят добавить в существующую команду разработчиков программного обеспечения дополнительных экспертов с определенными техническими знаниями. Заказчик может нанять узкоспециализированных специалистов на условиях аутстаффинга и контролировать саму команду, неся полную ответственность за результаты проекта.

Выделенная команда — это подход, когда компания нанимает отдельную команду экспертов по разработке программного обеспечения, которые работают полный рабочий день только над проектом клиента. Эта команда является продолжением внутренней команды с долгосрочным участием и пониманием внутренних бизнес-процессов клиента и требований проекта.

Как успешно передать проекты по разработке программного обеспечения на аутсорсинг?

Помимо выбора правильной модели аутсорсинга разработки программного обеспечения, предприятиям также необходимо знать, как работать с этими командами, чтобы получить максимальную выгоду от своих проектов разработки приложений. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам успешно передать проекты на аутсорсинг.

Обозначьте требования к продукту и временные рамки

Прежде чем нанимать аутсорсинговую команду, разработайте подробное описание проекта — четко укажите ожидаемые результаты в виде списков функций или пользовательских историй.

Сосредоточьтесь на обеспечении качества

Обеспечение качества является ключевым компонентом, определяющим высокое качество запрашиваемого программного обеспечения, поэтому оно должно быть хорошо налажено и предоставлено своевременно. Это можно сделать путем разработки тестовой документации, контрольных списков, тестовых примеров и других мероприятий по контролю качества.

Выберите подход к управлению проектом

При выборе партнера разработки программного обеспечения, убедитесь, что вы четко определить, кто будет отвечать за команды или управления проектом — поставщик программного обеспечения или менеджеров проектов вашей компании.

Если управление проектом находится на стороне поставщика, убедитесь, что там есть менеджер проекта, который будет действовать согласованно на протяжении всего процесса разработки. Таким образом, они всегда будут информировать вас о текущих этапах разработки и последних изменениях.

Если вы занимаетесь управлением проектом самостоятельно, будьте готовы к регулярным брифингам с командой разработчиков, чтобы оставаться на вершине. Убедитесь, что у вас есть все средства связи для взаимодействия с командой разработчиков, и составьте расписание встреч, чтобы быть в курсе того, что происходит с вашим проектом.

Как контролировать результаты аутсорсинговой разработки программного обеспечения?

Когда у вас есть четкое видение идеи вашего приложения и вы выбрали поставщика разработки программного обеспечения, вам необходимо знать, как эффективно контролировать результаты разработки программного обеспечения, переданного на аутсорсинг. Для этого вам необходимо:

• установить эффективную связь со своей командой, использовать мессенджеры и средства связи с задержкой, такие как электронная почта;
• убедитесь, что ваша команда разработчиков своевременно предоставляет вам отчеты по проекту;
• используйте инструменты управления проектами для отслеживания прогресса проекта и рабочей нагрузки команды.

Заключение

Аутсорсинг разработки программного обеспечения всегда был жизнеспособным вариантом для многих компаний, которые хотели сократить свои затраты на разработку программного обеспечения, быстро найти лучших ИТ-специалистов и ускорить создание своих приложений. В последнее время все эти преимущества аутсорсинга стали особенно ценными для предприятий, поскольку они столкнулись с серьезными экономическими проблемами, вызванными пандемией Covid-19.

Теперь, когда задумываются о создании собственных цифровых решений, компании в первую очередь обращают внимание на аутсорсинг. Это подтверждается статистикой аутсорсинга разработки программного обеспечения, которая показывает, что доля мирового рынка аутсорсинга оценивалась в 3,4 миллиарда долларов в 2020 году и, как ожидается, достигнет 9,46 долларов к 2026 году при среднегодовом темпе роста 21,5% в период с 2021 по 2026 год.