SRE или DevOps: в чем разница?

С ростом сложности разработки приложений организации все чаще применяют методологии, обеспечивающие надежное масштабируемое программное обеспечение.

DevOps и проектирование надежности сайта (SRE) — это два подхода, которые улучшают цикл выпуска продукта за счет улучшенного взаимодействия, автоматизации и мониторинга. Оба подхода используют автоматизацию и совместную работу, чтобы помочь командам создавать устойчивое и надежное программное обеспечение, но есть фундаментальные различия в том, что предлагают эти подходы и как они работают.

Итак, эта статья углубляется в цель DevOps и SRE. Мы рассмотрим оба подхода, включая преимущества, различия и ключевые элементы.

Основы DevOps

DevOps — это всеобъемлющая концепция и культура, направленная на обеспечение быстрого выпуска стабильного и безопасного программного обеспечения. DevOps существует на пересечении практик гибкой разработки и управления корпоративными системами (ESM).

Ранние методологии разработки предполагали, что группы разработки и эксплуатации работали разрозненно, что приводило к замедлению разработки и нестабильным средам развертывания. Чтобы решить эту проблему, методология DevOps объединяет все заинтересованные стороны в приложении в один эффективный рабочий процесс, который обеспечивает быструю доставку высококачественного программного обеспечения.

Позволяя общаться и сотрудничать между кросс-функциональными командами, DevOps также позволяет:

• Надежное предоставление услуг
• Повышение удовлетворенности клиентов

Практики и методы DevOps

Практика DevOps основана на непрерывных постепенных улучшениях, подкрепленных автоматизацией. Хотя полноценная автоматизация редко возможна, для комплексной автоматизации методология DevOps фокусируется на следующих элементах:

Непрерывная доставка и интеграция (CI / CD)

DevOps стремится к быстрой и частой доставке приложений и обновлений клиентам. Используя конвейеры CI / CD для бесшовного соединения процессов и практик, DevOps автоматизирует обновление и выпуск кода в производственную среду.

CI / CD также включает непрерывный мониторинг и развертывание для обеспечения согласованности кода в различных версиях программного обеспечения и средах развертывания.

Инфраструктура как код

DevOps делает упор на абстракцию ИТ-инфраструктуры, чтобы ею можно было управлять с помощью методов разработки программного обеспечения и автоматически предоставлять. В результате создается эффективная система, которая позволяет вашей команде эффективно:

• Отслеживать изменения
• Мониторинг конфигураций инфраструктуры
• Откатить изменения, которые имеют нежелательные / непредвиденные последствия

Автоматизированное тестирование

Код автоматически и непрерывно тестируется во время написания или обновления. Устраняя узкие места, связанные с предварительным тестированием, непрерывный механизм ускоряет развертывание.

DevOps работает с…

Помимо элементов, которые помогают практикам DevOps обеспечить комплексную автоматизацию, DevOps также полагается на различные методы, которые по своей сути обеспечивают более быструю доставку, эффективную автоматизацию и расширенное сотрудничество. Некоторые методологии, которые использует DevOps или иным образом хорошо сочетается с:

• Scrum. Эта структура описывает состав и роли команд, сотрудничающих для ускорения контроля качества и разработки кода. Структура схватки определяет назначенные роли в проекте и ключевые рабочие процессы на всех этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC).
• Kanban. Ключевой механизм управления рабочим процессом, который позволяет командам определять, управлять и улучшать услуги, которые приносят пользу для бизнеса.
• Agile.  Инфраструктура Agile определяет процессы, которые улучшают реакцию команд разработчиков программного обеспечения на меняющиеся потребности рынка, обеспечивая быстрые, частые и итеративные обновления. Agile обеспечивает более короткие циклы разработки, что позволяет более четко понимать цели бизнеса и развития для повышения удовлетворенности клиентов.

Преимущества DevOps

DevOps упрощает управление проектами разработки программного обеспечения за счет совместной работы и автоматизации. Некоторые преимущества внедрения DevOps включают:

• Обеспечьте более быструю и частую доставку функций приложения, которые повышают удовлетворенность клиентов
• Разработайте сбалансированный подход к управлению SDLC для повышения производительности команд разработчиков программного обеспечения.
• Внедряйте инновации быстрее за счет автоматизации повторяющихся задач
• Решайте проблемы быстрее и эффективнее
• Минимизация производственных затрат за счет сокращения ошибок при обслуживании и управлении инфраструктурой

Основы проектирования надежности сайта (SRE)

SRE обеспечивает уникальный подход к жизненному циклу приложений и управлению услугами, включая различные аспекты разработки программного обеспечения в ИТ-операции.

SRE был впервые разработан в 2003 году для создания архитектуры ИТ-инфраструктуры, отвечающей потребностям систем корпоративного уровня. С помощью SRE ИТ-инфраструктура разбита на базовые абстрактные компоненты, которые могут быть подготовлены с использованием передовых методов разработки программного обеспечения. Это позволяет командам использовать автоматизацию для решения большинства проблем, связанных с управлением приложениями в производственной среде.

SRE использует три обязательства по уровню обслуживания, чтобы измерить, насколько хорошо работает система:

• Соглашения об уровне обслуживания (SLA)определяют требуемую надежность, производительность и задержку системы по желанию конечных пользователей.
• Цели уровня обслуживания (SLO)целевые значения и цели, установленные командами SRE, которые должны быть достигнуты для выполнения SLA.
• Индикаторы уровня обслуживания (SLI)измеряют конкретные показатели и аспекты, которые показывают, насколько система соответствует SLO. Типичные SLI включают задержку запроса, пропускную способность системы, время выполнения, частоту разработки, среднее время восстановления (MTTR) и частоту ошибок доступности.

Ключевые принципы SRE включают:

Роль инженера по надежности сайта

По сути, SRE создает новую роль: инженера по надежности сайта. Задача SRE заключается в обеспечении беспрепятственного сотрудничества между ИТ-операциями и командами разработчиков за счет улучшения и автоматизации рутинных процессов. Некоторые основные обязанности SRE включают:

• Разработка, настройка и развертывание программного обеспечения для использования операционными группами.
• Решение проблем с эскалацией поддержки
• Проведение обзоров инцидентов и отчетность по ним
• Разработка системной документации
• Управление изменениями
• Определение и проверка новых функций и обновлений

Инструменты SRE

Команды SRE полагаются на автоматизацию рутинных процессов с использованием инструментов и методов, которые стандартизируют операции на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения. Некоторые инструменты и технологии, которые поддерживают проектирование надежности сайта, включают:

• Контейнеры упаковывают приложения в единую среду на нескольких платформах развертывания, обеспечивая разработку в облачных средах.
• Kubernetes- популярный оркестратор контейнеров, который может эффективно управлять контейнерными приложениями, работающими в нескольких средах.
• Облачные платформы позволяют создавать масштабируемые, гибкие и надежные приложения в сильно распределенных средах. Популярные платформы включают Microsoft Azure, Amazon AWS и Google Cloud.
• Инструменты планирования и управления проектамипозволяют управлять ИТ-операциями в распределенных командах. Некоторые популярные инструменты включают JIRA и Pivotal Tracker.
• Инструменты управления версиями, такие как Subversion и GitHub, стирают границы между разработчиками и операторами, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и выпуск приложений. Инструменты управления версиями включают Subversion и GitHub.

SRE или DevOps

Обе методологии обеспечивают минимальное разделение между командами разработки и эксплуатации. Но мы можем резюмировать ключевое различие следующим образом: DevOps больше фокусируется на культурном и философском сдвиге, а SRE более прагматичен и практичен.

Это подчеркивает различные различия в том, как работают концепции, в том числе:

• Сущность. SRE был разработан с узкой направленностью: создать набор практик и показателей, позволяющих улучшить сотрудничество и предоставление услуг. DevOps, с другой стороны, представляет собой собрание философий, которые позволяют сформировать культурный образ мышления и сотрудничать между разрозненными командами.
• Цель. И SRE, и DevOps нацелены на устранение разрыва между разработкой и эксплуатацией, хотя SRE включает предписывающие способы достижения надежности, а DevOps работает как шаблон, который направляет сотрудничество.
• Сосредоточьтесь. Проектирование надежности сайта в основном сосредоточено на повышении доступности и надежности системы, вто время как DevOps фокусируется на скорости разработки и доставки при обеспечении непрерывности.
• Состав команды. Команда SRE состоит из инженеров по надежности сайта, имеющих опыт как в эксплуатации, так и в разработке. Команды DevOps включают в себя множество ролей, включая экспертов по обеспечению качества, разработчиков, инженеров, SRE и многих других.

Как SRE поддерживает принципы и философию DevOps

SRE и DevOps не являются конкурирующими методологиями. Это потому, что SRE обеспечивает практический подход к решению большинства проблем DevOps.

В этом разделе давайте рассмотрим, как команды используют SRE для реализации принципов и философии DevOps:

Сокращение организационной разрозненности

DevOps работает над тем, чтобы разные отделы / команды разработчиков программного обеспечения не были изолированы друг от друга, что гарантирует, что все они работают для достижения общей цели.

SRE делает это возможным, обеспечивая право собственности на проекты между командами. В SRE каждая команда использует одни и те же инструменты, методы и кодовую базу для поддержки:

• Единообразие
• Безупречное сотрудничество

Осуществление постепенных изменений

DevOps поддерживает медленные, постепенные изменения, чтобы обеспечить постоянные улучшения. SRE поддерживает это, позволяя группам выполнять небольшие частые обновления, которые снижают влияние изменений на доступность и стабильность приложений.

Кроме того, группы SRE используют инструменты CI / CD для управления изменениями и непрерывного тестирования, чтобы гарантировать успешное развертывание изменений кода.

Принимая неудачу как нормальное явление

И SRE, и DevOps рассматривают ошибки и отказы как неизбежные явления. В то время как DevOps направлен на обработку ошибок времени выполнения и позволяет командам учиться на них, SRE обеспечивает управление ошибками с помощью обязательств уровня обслуживания (SLx), чтобы гарантировать обработку всех сбоев.

SRE также позволяет составить бюджет рисков, который позволяет командам проверять пределы отказа для переоценки и инноваций.

Использование инструментов и автоматизации

И DevOps, и SRE используют автоматизацию для улучшения рабочих процессов и предоставления услуг. SRE позволяет командам использовать одни и те же инструменты и услуги через гибкие интерфейсы прикладного программирования (API). В то время как DevOps способствует внедрению инструментов автоматизации, SRE гарантирует, что каждый член команды может получить доступ к обновленным инструментам и технологиям автоматизации.

Все измерить

Поскольку как DevOps, так и SRE поддерживают автоматизацию, вам необходимо постоянно контролировать разрабатываемые системы, чтобы гарантировать, что каждый процесс выполняется в соответствии с планом.

DevOps собирает метрики через цикл обратной связи. С другой стороны, SRE обеспечивает выполнение измерений, предоставляя SLI, SLO и SLA для выполнения измерений. Поскольку Ops определяется программным обеспечением, SRE отслеживает трудозатраты и надежность, обеспечивая согласованное предоставление услуг.

Подводя итоги DevOps и SRE

SRE и DevOps часто называют двумя сторонами одной медали, поскольку инструменты и методы SRE дополняют философию и практику DevOps. SRE предполагает применение принципов разработки программного обеспечения для автоматизации и улучшения таких функций ITOps, как:

• Реагирование на стихийные бедствия
• Планирование мощностей
• Мониторинг

С другой стороны, модель DevOps обеспечивает быструю доставку программных продуктов за счет сотрудничества между группами разработки и эксплуатации.

За прошедшие годы из всех организаций, которые уже воспользовались DevOps, 50% компаний уже внедрили SRE для повышения надежности. Одна из причин этого заключается в том, что принципы SRE обеспечивают улучшенную наблюдаемость и контроль над динамическими приложениями, которые полагаются на автоматизацию.

В конце концов, цель обеих методологий — улучшить сквозной цикл ИТ-экосистемы — жизненный цикл приложения с помощью DevOps и управление жизненным циклом операций с помощью SRE.